Số lượng tuyển dụng: 02 người
Thời gian làm việc: Ca tối từ 17h00 – 21h00 các ngày trong tuần, nghỉ 01 ngày/tuần tùy chọn.
Hình thức làm việc: Livestream và làm việc online tại nhà
Các chính sách được hưởng:
Thu nhập từ 8,000,000đ – không giới hạn tùy thuộc doanh số đạt được (bao gồm lương cơ bản + hoa hồng doanh số)
Môi trường làm việc năng động, thân thiện, nhiều cơ hội phát triển bản thân lên vị trí Trưởng phòng;
Có cơ hội được đào tạo và đi công tác tại trụ sở chính ở Nhật Bản
Được tham gia các hoạt động như Teambuilding, Gala, nghỉ mát hàng năm, thiện nguyện….
Mô tả công việc:
Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng trên nhiều kênh thông tin khác nhau: livestream, fanpage..
Livestream tư vấn vé máy bay cho khách
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và tư vấn cho họ những chuyến bay, tour phù hợp.
Liên hệ với bên đối tác và thực hiện các thủ tục đặt vé, giữ chỗ cho khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết liên quan đến thời gian cất cánh/hạ cánh, thời gian bay, thời gian cần có mặt tại sân tay, hành lý,… cho khách hàng
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về thông tin chuyến bay, thông tin tour
Phổ biến cho khách hàng các quy định trong ngành hàng không.
Kịp thời hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố trong quá trình đặt vé, giữ chỗ, làm thủ tục bay.
Yêu cầu:
Am hiểu thủ tục đặt vé (cả nội địa và quốc tế), các thủ tục xuất nhập cảnh đến các nước thị trường mục tiêu
Ngoại ngữ tốt là một lợi thế, đặc biệt là đối với ứng viên vị trí Nhân viên kinh doanh vé máy bay quốc tế
Thành thạo tin học văn phòng, ít nhất là Word, Excel, tốc độ đánh máy nhanh
Sử dụng thành thạo số phần mềm quản lý vé máy bay như Facework, AZ Travel 3 in 1, ONP BOOKING, ViTicket, ….Chưa biết được đào tạo
Thành thạo các kênh giao tiếp với khách hàng như Facebook, Zalo, Email, ….
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng truyền đạt thông tin rõ ràng, mạch lạc
Linh hoạt, cẩn thận, tỉ mỉ và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
* Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm làm du lịch, tư vấn bán vé máy bay
Thời gian nộp hồ sơ: Từ nay đến hết ngày 30/11/2023.
Ưu tiên Phỏng vấn hồ sơ nộp sớm.
Thời gian đi làm chính thức: Ngay sau khi có kết quả phỏng vấn.